北廣精儀上門培訓走進江西騰德實業(yè)，打造精密測試設備應用新航程
2025年5月，北京北廣精儀儀器設備有限公司技術(shù)服務團隊遠赴江西贛州，為合作客戶江西騰德實業(yè)有限公司開展為期五天的上門現(xiàn)場技術(shù)培訓服務，培訓覆蓋電壓擊穿試驗儀、表面體積電阻率測試儀、自動高壓介損測試設備三款核心測試設備，從基礎(chǔ)操作規(guī)范、設備維護保養(yǎng)、故障排查處理到數(shù)據(jù)結(jié)果分析進行全流程手把手教學，解決了騰德實業(yè)新設備上線的技術(shù)痛點，助力企業(yè)新材料研發(fā)測試能力全面升級。本次上門培訓是北廣精儀踐行“技術(shù)服務下沉，客戶價值優(yōu)先"服務理念的典型實踐，也為國內(nèi)電性能測試儀器行業(yè)“售前+售中+售后"全鏈條服務體系建設樹立了全新樣板。
江西騰德實業(yè)有限公司坐落于江西贛州新能源新材料產(chǎn)業(yè)園區(qū)，成立于2018年，是國內(nèi)專注于改性絕緣材料、高性能電工塑料、新能源電池絕緣組件研發(fā)、生產(chǎn)與銷售的高新技術(shù)企業(yè)。公司依托贛州市新能源產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢，聚焦新能源汽車、風電裝備、特高壓輸電、儲能四大核心應用領(lǐng)域，主打產(chǎn)品包括改性環(huán)氧樹脂絕緣板、玻纖增強聚碳酸酯絕緣片、高溫熱固性絕緣模塑料、動力電池 Pack 包絕緣結(jié)構(gòu)件等，產(chǎn)品供應國內(nèi)近百家頭部新能源整車企業(yè)、風電裝備制造商、特高壓設備生產(chǎn)企業(yè)，2024年年產(chǎn)值突破12億元，改性絕緣材料國內(nèi)超過8%，是國內(nèi)絕緣材料領(lǐng)域快速崛起的隱形。近年來，隨著全球新能源產(chǎn)業(yè)爆發(fā)式增長，下游客戶對絕緣材料的電性能指標要求不斷提升：新能源汽車動力電池系統(tǒng)要求絕緣材料體積電阻率不低于1012Ω·cm，擊穿場強不低于20kV/mm，耐受125℃高溫下絕緣性能無明顯衰減；特高壓輸電設備用絕緣材料要求在交變高壓下介損角正切值不大于0.005，長期耐高壓老化性能穩(wěn)定，任何一項電性能指標不達標，都可能導致嚴重的安全事故，因此，從原材料入廠檢驗、研發(fā)過程配方優(yōu)化到成品出廠質(zhì)量檢測，精準穩(wěn)定的電性能測試都是騰德實業(yè)質(zhì)量控制體系的核心環(huán)節(jié)。
騰德實業(yè)技術(shù)總監(jiān)王在接受采訪時表示：“我們原來就有三臺舊款電性能測試設備，都是五六年前采購的，精度差、自動化程度低，很多新指標測不了，而且舊設備經(jīng)常出故障，維修也不方便，已經(jīng)滿足不了我們現(xiàn)在的研發(fā)和生產(chǎn)需求。這次我們一次性采購三臺北廣精儀的新一代設備，就是要把我們的測試能力升級到行業(yè)頂尖水平，為下游客戶提供更精準的質(zhì)量保障。"
北廣精儀：國內(nèi)電性能測試儀器領(lǐng)域的企業(yè)
北京北廣精儀儀器設備有限公司是國內(nèi)專注于高壓電性能測試、絕緣材料檢測、高分子材料物理性能測試設備研發(fā)生產(chǎn)的專精特新“小巨人"企業(yè)，公司成立至今已有近二十年歷史，總部位于北京中關(guān)村科技園區(qū)，在河北、江蘇設有生產(chǎn)基地，產(chǎn)品覆蓋電壓擊穿試驗儀、電阻率測試儀、高壓介損測試儀、耐電壓測試儀、漏電起痕試驗儀等十幾個系列上百款產(chǎn)品，廣泛應用于新材料研發(fā)、電工電器生產(chǎn)、質(zhì)檢院所檢測、高校科研等領(lǐng)域，國內(nèi)超過25%，累計為近千家企業(yè)、科研機構(gòu)提供了專業(yè)測試設備。
北廣精儀始終堅持“技術(shù)為核心，服務為根本"的發(fā)展理念，不同于多數(shù)儀器企業(yè)“賣完設備就不管"的傳統(tǒng)模式，北廣精儀針對工業(yè)客戶設備操作人員流動大、新設備上手慢、技術(shù)問題解決不及時的痛點，在行業(yè)內(nèi)推出“免費上門安裝調(diào)試+免費現(xiàn)場操作培訓+24小時遠程響應+48小時上門維修"的全鏈條服務體系，本次為江西騰德實業(yè)提供上門培訓，就是該服務體系的標準配置。
北廣精儀銷售總監(jiān)張磊介紹：“很多客戶買了精密儀器，之所以用不好，不是設備本身的問題，是操作培訓不到位。一線操作人員只會按流程按按鈕，不懂原理、不會維護、出了小問題就停擺，對客戶的研發(fā)和生產(chǎn)影響很大。我們提供上門現(xiàn)場培訓，就是要把操作技能真正交到客戶手里，讓設備發(fā)揮最大價值，這才是對客戶負責。"
強強聯(lián)合，滿足材料測試的核心需求
本次江西騰德實業(yè)采購的三款北廣精儀設備，分別對應絕緣材料三大核心電性能指標的測試，都是騰德實業(yè)研發(fā)和生產(chǎn)的核心設備：
其一，BDJC-50kV電壓擊穿試驗儀，用于測定絕緣材料的擊穿電壓和擊穿強度，是檢驗絕緣材料耐高壓性能的核心設備，額定電壓最高可達50kV，支持直流、交流兩種測試模式，具備自動升壓、自動擊穿識別、自動保存數(shù)據(jù)功能，擊穿電壓測試精度可達±1%，滿足GB/T 1408、IEC 60243等國內(nèi)外標準要求，正好匹配騰德實業(yè)絕緣材料擊穿強度測試的需求。
其二，BEST-212表面體積電阻率測試儀，采用高阻計四電極測試原理，可同時測定絕緣材料的表面電阻率和體積電阻率，測量范圍覆蓋103Ω~101?Ω，滿足從導電材料到高絕緣材料的全范圍測試，測試精度高、重復性好，符合GB/T 1410國家標準要求，解決了騰德實業(yè)原來舊設備高阻區(qū)間測試誤差大、重復性差的問題。
其三，BDGS-100kV自動高壓介損測試設備，用于測定絕緣材料在高壓下的介質(zhì)損耗角正切值和介電常數(shù)，自動升壓、自動測試、自動計算，介損測試范圍覆蓋10??~1，測試精度優(yōu)于±0.0001，滿足特高壓、風電領(lǐng)域絕緣材料的高精度介損測試要求，騰德實業(yè)原來沒有高壓介損測試能力的空白。
設備到貨后，北廣精儀技術(shù)團隊第一時間完成了設備的安裝調(diào)試，經(jīng)校準檢驗，三臺設備各項性能指標都達到了設計要求，穩(wěn)定性和精度都超出了騰德實業(yè)技術(shù)團隊的預期。為了讓騰德實業(yè)不同崗位的操作人員都能熟練掌握設備操作，北廣精儀特意安排了五天的上門現(xiàn)場培訓，覆蓋研發(fā)測試人員、質(zhì)量檢驗人員、設備維護人員三類核心崗位，從理論到實操進行教學。
全流程培訓，構(gòu)建從理論到實操的完整能力體系
本次上門培訓由北廣精儀資深應用工程師李工帶隊，李工擁有十余年電性能測試設備應用技術(shù)經(jīng)驗，參與過近百次企業(yè)上門培訓服務，熟悉不同行業(yè)客戶的使用需求，培訓內(nèi)容按照“理論打底、實操上手、問題解惑、考核驗收"的流程設計，針對不同設備、不同崗位的需求定制培訓內(nèi)容，確保所有參訓人員都能學懂、會用、能維護。在騰德實業(yè)技術(shù)中心會議室開展，騰德實業(yè)研發(fā)部、質(zhì)量部、設備部共16名參訓人員全部參加，李工首先從電性能測試的基本原理、國家標準要求、測試指標的物理意義、核心影響因素四個方面展開講解，為后續(xù)實操培訓打下基礎(chǔ)。在電壓擊穿試驗環(huán)節(jié)，李工重點講解了電壓擊穿的基本原理，不同類型絕緣材料的擊穿特性，升壓速度對擊穿電壓測試結(jié)果的影響：“對于固體絕緣材料，升壓速度越快，測得的擊穿電壓越高，因為擊穿是一個熱積累的過程，升壓太快，熱量還沒來得及積累就已經(jīng)擊穿了，所以不同標準要求的升壓速度不一樣，我們一定要按照標準要求設置參數(shù)，不然測試結(jié)果偏差會很大。"李工還結(jié)合絕緣材料行業(yè)常用的GB/T 1408.1-2006國家標準，逐條講解了標準對試樣制備、試驗環(huán)境、測試步驟、結(jié)果計算的要求，讓參訓人員明確了合規(guī)測試的基本要求。
在表面體積電阻率測試環(huán)節(jié)，李工重點講解了環(huán)境溫濕度對測試結(jié)果的影響：“很多絕緣材料都是吸濕性的，環(huán)境濕度升高，表面電阻率會下降好幾個數(shù)量級，所以測試前一定要把試樣放在標準環(huán)境下狀態(tài)調(diào)節(jié)至少24小時，測試環(huán)境濕度要控制在50%±5%，不然你的測試結(jié)果根本沒有參考性，很多客戶測出來數(shù)據(jù)波動大，其實都是溫濕度沒控制好。"李工還講解了高阻測試的原理，為什么要用四電極法，為什么要屏蔽，消除了參訓人員對高阻測試誤差來源的認知誤區(qū)。
在自動高壓介損測試環(huán)節(jié)，李工講解了介質(zhì)損耗的物理意義，介損大小對絕緣材料應用性能的影響：“介損大的絕緣材料，在高壓交變電場下發(fā)熱多，老化快，很容易出現(xiàn)擊穿故障，所以特高壓、風電這些領(lǐng)域?qū)閾p要求特別嚴，我們測試的時候一定要注意電極接觸良好，外界干擾要屏蔽好，不然哪怕很小的誤差都會影響對材料性能的判斷。"李工還介紹了不同測試方法（西林電橋法、電流電壓法、諧振法）的優(yōu)缺點，說明了北廣精儀設備采用的反諧振交流橋法的精度優(yōu)勢，讓參訓人員對設備的技術(shù)優(yōu)勢有了清晰的認知。
基礎(chǔ)理論培訓結(jié)束后，李工安排了互動答疑環(huán)節(jié)，參訓人員紛紛提出自己工作中遇到的問題，李工逐一進行解答：“我們原來測擊穿電壓，為什么同一塊試樣不同人測出來結(jié)果差很多？"“主要兩個原因，一個是試樣制備不規(guī)范，表面有氣泡或者劃痕，另一個是升壓速度不一樣，我們設備是自動升壓，你設置好參數(shù)就不會變，就解決了人為誤差的問題。"“我們測高阻的時候，為什么讀數(shù)一直飄，穩(wěn)定不下來？"“一般是兩個原因，一個是試樣沒干燥好，還有一個是環(huán)境干擾，你把屏蔽箱關(guān)上，多等幾分鐘，讓電荷穩(wěn)定下來，讀數(shù)就穩(wěn)了。"一下午的互動答疑，解決了很多參訓人員多年積累的技術(shù)疑問，大家紛紛表示收獲很大。BDJC-50kV電壓擊穿試驗儀的專項實操培訓，參訓人員分為兩組，輪流上手操作，李工在旁邊一對一指導。李工首先帶領(lǐng)大家認識設備的各個部件：高壓油箱、電極裝置、升降機構(gòu)、高壓控制系統(tǒng)、操作軟件，逐一講解每個部件的作用和注意事項：“高壓設備安全第一，任何時候打開油箱門之前，一定要確認設備已經(jīng)放電，高壓已經(jīng)切斷，絕對不能帶高壓操作，這個是紅線，一定要記住。"李工邊講解邊示范了標準操作流程：試樣安裝、電極調(diào)整、油箱注油、參數(shù)設置、升壓測試、擊穿后處理、試樣取出，每一個步驟都講解了操作要點和安全注意事項：“安裝試樣的時候，一定要保證試樣表面和電極表面沒有氣泡，氣泡會導致局部電場畸變，擊穿電壓測試結(jié)果偏低，所以放試樣的時候要慢慢放，把氣泡趕出來。"“參數(shù)設置的時候，升壓方式有兩種，一種是勻速升壓，一種是階梯升壓，要看你執(zhí)行的標準選，我們軟件里預置了常用的國家標準參數(shù)，直接調(diào)用就行，不用自己慢慢設。"示范完成后，參訓人員輪流上手操作，從試樣安裝到結(jié)果輸出全流程練習，李工在旁邊糾正不規(guī)范的操作：“你這個電極間隙調(diào)的不對，應該用塞尺量一下，保證電極和試樣緊密接觸，間隙大了會有空氣隙，影響測試結(jié)果。"“你打開油箱門之前，一定要等放電完成，設備屏幕上提示放電完成才能開門，記住這個順序，不能急。"針對大家關(guān)心的日常維護問題，李工逐一講解：“變壓器油一定要定期檢測，要是擊穿電壓下降到30kV以下就要換油，不然會影響測試結(jié)果；電極表面要保持清潔，用完了要用無水乙醇擦干凈，避免油污留在上面；設備要定期接地檢查，接地電阻不能大于4Ω，保證用電安全。"
針對常見故障排查，李工列舉了幾個最常見的故障：“開機沒有高壓一般是什么原因？第一個，急停按鈕沒打開，第二個，門限位開關(guān)沒到位，油箱門沒關(guān)緊，第三個，過流保護跳閘了，你按照這個順序查，很快就能找到問題。"“擊穿了不跳閘是什么原因？一般是擊穿識別靈敏度設置不對，你根據(jù)試樣的類型調(diào)整一下靈敏度就好了，硬絕緣靈敏度調(diào)高一點，軟絕緣調(diào)低一點。"參訓的質(zhì)量檢驗員劉師傅說：“原來我們舊設備經(jīng)常出這種小問題，我們找不到原因，就只能停機等廠家來修，一停就是好幾天，現(xiàn)在學會了自己排查，小問題自己就能解決，太方便了。"
表面體積電阻率測試儀的專項培訓，這款設備主要用于研發(fā)過程中新材料電阻率的測試，參訓人員主要是研發(fā)部的測試人員。
李工首先講解了設備的三電極測試結(jié)構(gòu)，為什么三電極法能夠準確測量表面電阻率和體積電阻率，消除邊緣效應的影響：“很多便宜的設備用兩電極法，測出來的體積電阻率誤差很大，因為表面漏電流會影響結(jié)果，我們?nèi)姌O法有保護電極，把表面漏電流屏蔽掉，測出來的體積電阻率才準確。"李工講解了不同測試模式的選擇：對于低電阻率材料用恒壓電流測量，對于高電阻率材料用充電法測量，不同的范圍選對模式才能保證精度。實操環(huán)節(jié)，李工示范了標準測試流程：試樣狀態(tài)調(diào)節(jié)、電極清潔、試樣安裝、選擇測試模式、設置測試電壓、啟動測試、讀取結(jié)果、保存數(shù)據(jù)：“試樣安裝的時候，電極一定要放正，三個電極要同心，不能偏，偏了就會影響屏蔽效果，導致測試誤差。"“測試高阻的時候，因為材料本身電阻率高，電流很小，需要一定的充電時間，所以你不要剛啟動就讀數(shù)，要等電流穩(wěn)定了再讀，一般充電時間設置60秒就可以，有些特別高阻的材料可以設置到120秒。"李工還講解了環(huán)境屏蔽的重要性：“測試的時候一定要把屏蔽箱門關(guān)好，外界的電磁干擾、氣流都會影響微弱電流的測量，關(guān)上門屏蔽好，讀數(shù)才會穩(wěn)定。"針對大家反映的“讀數(shù)漂移、重復性差"這個常見痛點，李工帶領(lǐng)大家做了對比測試：同一個試樣，不烘干直接測試，和烘干后放在標準環(huán)境下調(diào)節(jié)24小時再測試，結(jié)果表面電阻率差了兩個數(shù)量級，大家直觀看到了試樣處理對測試結(jié)果的影響，李工說：“很多人不重視試樣處理，覺得麻煩，其實這是高阻測試最重要的一步，你試樣處理不對，測出來的數(shù)據(jù)根本沒用，一定要按標準來做。"
日常維護方面，李工重點講解了微電流測量端的維護：“這個設備測量的電流最小可以到10?1?A，所以電極表面一定要保持清潔干燥，不能有油污和灰塵，用完了一定要把電極擦干凈，放在干燥器里保存，避免受潮；設備要長期通電保持干燥，如果長期不用，每周要通電兩小時，防止內(nèi)部電路受潮影響精度。"常見故障方面，李工講解了：“測試電流為零一般是電極接觸不好，或者測試線斷了，你檢查一下電極接線就好；讀數(shù)一直不穩(wěn)定一般是環(huán)境濕度太大，或者屏蔽沒做好，你檢查一下環(huán)境溫濕度，把屏蔽門關(guān)好就會改善。"自動高壓介損測試設備專項培訓，掌握高精度測試技能這款設備是三臺設備中技術(shù)含量最高、操作最復雜的，主要用于特高壓絕緣材料的介損測試，只有騰德實業(yè)研發(fā)部核心測試人員使用，所以培訓采用小班一對一教學。
李工首先講解了設備的基本原理：“我們這款設備采用的是自動平衡交流介損測試原理，外加高壓自動跟蹤平衡，所以測試精度比傳統(tǒng)手動西林電橋高很多，而且自動化程度高，不需要手動調(diào)節(jié)平衡，節(jié)省了很多時間。"李工講解了介損測試的核心影響因素：測試電壓、測試頻率、環(huán)境溫度、電極接觸，每一個因素對測試結(jié)果的影響都做了分析：“溫度對介損影響很大，很多絕緣材料介損隨溫度升高會明顯增大，所以如果你要測室溫下的介損，一定要保證試樣溫度穩(wěn)定在25℃左右，不然結(jié)果偏差很大。"
實操環(huán)節(jié)，李工從試樣制備開始講解：“介損測試對試樣平整度要求很高，試樣厚度偏差不能超過0.05mm，不然電極接觸不好，會導致測試結(jié)果偏高，所以試樣一定要打磨平整，測量厚度要準確，厚度誤差會直接帶來介損和介電常數(shù)的誤差。"李工示范了試樣安裝、電極間距調(diào)整、短路放電、參數(shù)設置、啟動測試的全流程：“設置參數(shù)的時候，你輸入試樣厚度和電極面積，設備會自動計算介電常數(shù)，不用你自己算，很方便；測試頻率可以選50Hz、60Hz、100Hz，不同的應用場景選不同的頻率，特高壓一般用50Hz，風電變流器一般用100Hz，根據(jù)你的需求選就好。"
李工針對介損測試常見的誤差來源做了專項講解：“外界干擾對介損測試影響很大，所以設備的接地一定要做好，接地電阻不能大于2Ω，測試的時候?qū)嶒炇依锊灰_大功率的變頻設備，避免干擾影響測試精度。"“電極表面一定要保持清潔，不能有氧化層和油污，不然接觸電阻增大會導致介損測試結(jié)果偏高，所以每次測試完都要清潔電極。"
維護保養(yǎng)方面，李工講解了高壓部分的維護要點：“高壓變壓器要放在干燥通風的地方，定期檢查絕緣油的含水量，要是含水量超標就要換油或者過濾；設備的接地端子要定期緊固，避免松動導致接觸電阻增大影響測試結(jié)果；長時間不用的時候，要定期低壓通電烘干，避免絕緣受潮。"故障排查方面，李工講解了：“測試結(jié)果波動大一般是干擾或者接地不好，你檢查一下接地，關(guān)掉附近的大功率設備就好了；電壓升不上去一般是試樣擊穿或者漏電，檢查一下試樣，看看有沒有放電痕跡。"
騰德實業(yè)研發(fā)部測試主管張工參加了全天培訓，他說：“我們原來一直送樣去外面第三方測試介損，一次測試就要幾千塊，還要等一周才能出結(jié)果，太耽誤研發(fā)進度了，現(xiàn)在買了自己的設備，學會了操作，我們自己就能測，當天就能出結(jié)果，對我們研發(fā)幫助太大了。"
集中答疑環(huán)節(jié)，騰德實業(yè)的技術(shù)團隊提出了很多實際研發(fā)和生產(chǎn)中遇到的具體問題，李工結(jié)合自己的經(jīng)驗一一給出了解決方案：“我們做不同溫度下的擊穿電壓測試，你們設備支持嗎？"“支持，我們可以選配高低溫試驗箱，接口都預留好了，你后續(xù)需要可以直接加裝，就能測-40℃到200℃范圍內(nèi)的擊穿電壓了。"“我們能不能把測試數(shù)據(jù)直接導出到Excel，做批次統(tǒng)計？"“當然可以，我們軟件支持一鍵導出Excel，也支持批量生成測試報告，你可以自己設置報告模板，很方便。"“我們設備每年需要校準嗎，你們提供校準服務嗎？"“我們建議每年校準一次，我們公司可以提供上門校準服務，也可以幫你聯(lián)系第三方計量機構(gòu)校準，都沒問題。"
培訓結(jié)束后，騰德實業(yè)給北廣精儀技術(shù)團隊頒發(fā)了感謝證書，王總監(jiān)說：“這次北廣精儀的上門培訓，太專業(yè)太扎實了，我們從操作人員到技術(shù)負責人都收獲很大，原來很多不懂的問題現(xiàn)在都解決了，沒想到買設備還送這么到位的培訓，這錢花的太值了。"
本次北廣精儀上門培訓走進江西騰德實業(yè)的實踐，證明了深度服務模式的價值，也為行業(yè)發(fā)展指明了方向，相信未來會有更多企業(yè)效仿這種模式，推動整個科學儀器行業(yè)的服務升級，最終惠及全產(chǎn)業(yè)鏈，推動我國實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展不斷邁上新臺階。
